Uaktualniona informacja na temat strajku branży hotelarsko-gastronomicznej
W związku z trwającym strajkiem w branży hotelarsko-gastronomicznej, dostępna będzie ograniczona oferta w zakresie posiłków i innych usług w hotelach robotniczych Aker Solutions. Dziękujemy za wyrozumiałość i zrozumienie w tej szczególnej sytuacji.
Obsługa klienta:
- Zmiany będą publikowane na stronie www.camp-akersolutions.com
- W razie pytań na temat pokoi, prosimy o kontakt z centrum obsługi 4Service 24/7, pod numerem +47 407 15 555
- Recepcja w Heiane 1 jest zamknięta, Pozostałe recepcje mają ograniczone godziny otwarcia. Personel Securitas będzie dostępny 24/7 we wszystkich hotelach i może pomóc w otwieraniu pokoi.
- Uwagi można zgłaszać poprzez Synergi lub za pośrednictwem przedstawicieli podwykonawców.
Wyżywienie:
- Śniadanie: Serwowan jak dotychczas, ale z ograniczonym wyborem. Pamiętaj, by wziąć ze sobą kanapki na lunch.
- Lunch:
- Zmiana dzienna: Kanapki przygotowane podczas śniadania, jak dotychczas. Zalecamy przygotowanie wystarczająco dużego prowiantu na cały dzień pracy.
- Zmiana nocna: W trakcie trwania strajku nie będzie podawanego lunchu na stołówkach. Pracownicy zmiany nocnej, którzy mają ochotę na lunch, muszą przygotować sobie kanapki na luch podczas śniadania.
- Obiad: Ciepły posiłek będzie podawany jak dotychczas, ale z ograniczonym wyborem i dodatkami (minimalnie 1 gorące danie). Możliwe będą róznice pomiędzy stołówkami.
Zameldowanie / wymeldowanie
- Zameldowanie i wydanie kluczy będzie odbywać się jak dotychczas, ale możliwe, że trzeba się liczyć z dłuższym czasem oczekiwania.
- Zachęcamy, by goście, którzy otrzymają link do klucza z systemu rezerwacji, użyli go do otwierania drzwi.
Sprzątanie
- Pokoje będą sprzątane i przygotowane przed zameldowaniem, jednak w trakcie pobytu sprzątanie nie będzie wykonywane. W przypadku braku przygotowania pokoju należy zgłosić to w recepcji lub do Securitas.
- Sprzęt do sprzątania będzie dostępny w szatni/pomieszczeniu technicznym w każdym budynku.
- Czysta pościel będzie przygotowana przy zameldowaniu, jednak goście muszą sami ją założyć.
Oferta rekreacyjna
- Nasze kioski w recepcji, będą zamknięte podczas trwania strajku.
- Na chwilę obecną wstrzymany jest wynajem rowerów i sprzętu wędkarskiego, ale pracujemy nad znalezieniem rozwiązania.
- Pozostałe usługi rekreacyjne pozostają bez zmian.
Transport
- Transport do i z naszych hoteli przebiega bez zmian.
Służby ratunkowe
- Gotowość ratunkowa i bezpieczeństwo przeciwpożarowe będzie zapewnione bez zmian, przy automatycznym przekierowaniu do Straży Pożarnej na Stord.